Acessibilidade

Nosso compromisso

Construímos a plataforma Instrutor Autônomo com o objetivo de cumprir o nível AA das Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, garantindo que pessoas com diferentes habilidades possam descobrir e contratar instrutores credenciados pelo DETRAN-AP sem barreiras.

O que verificamos

• Navegação completa por teclado em todos os fluxos críticos (cadastro, contratação, agendamento, avaliação).
• Foco visível e ordem lógica de tabulação em todos os elementos interativos.
• Contraste mínimo de 4,5:1 para texto e 3:1 para componentes gráficos, validado contra a paleta institucional.
• Áreas de toque de pelo menos 44×44 px em alvos clicáveis mobile (estrelas, ícones, botões pequenos).
• Etiquetas (label) e descrições associadas em todos os campos de formulário, com mensagens de erro visíveis e anunciadas por leitores de tela.
• Imagens decorativas com alt="" e ilustrativas com texto alternativo descritivo.
• Testes automatizados com axe-core executados em cada release nas páginas públicas.

Limitações conhecidas

Mesmo com cuidado, alguns pontos seguem em melhoria contínua:

• Visualização do PDF do contrato dentro da plataforma usa iframe — para leitura otimizada em leitor de tela, baixe o arquivo (botão "Baixar PDF").
• Alguns componentes de seleção de horário em telas pequenas ainda exigem rolagem horizontal — em revisão para a próxima versão.

Encontrou uma barreira?

Queremos saber. Envie um e-mail para acessibilidade@instrutoresap.com.br descrevendo a página, o navegador e a tecnologia assistiva que você utiliza. Respondemos em até 7 dias úteis.

Você também pode falar conosco pelo formulário de suporte da conta logada ou pela política de privacidade, onde listamos todos os canais oficiais de contato.